📦 Política de Envíos

En Orlix trabajamos para que tu pedido llegue de forma rápida, segura y en las mejores condiciones 🚚

⏱ Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos son procesados dentro de 24 a 48 horas hábiles posteriores a la confirmación de compra.

Una vez preparado y despachado tu pedido, recibirás la información correspondiente vía correo electrónico.

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🚚 Tiempos estimados de envío

Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de Chile.

Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la región, disponibilidad logística y demanda del momento.

Tiempos estimados:

• Envíos nacionales: entre 3 y 15 días hábiles

En algunos casos, los pedidos pueden llegar antes del plazo estimado.

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🎁 Envíos Gratis

Algunos productos o promociones incluyen envío gratuito dentro de Chile. Esto será indicado claramente en la página del producto o durante el proceso de compra.

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📍 Seguimiento de pedidos

Cuando el pedido sea despachado, recibirás información de seguimiento (tracking) vía correo electrónico, siempre que esté disponible por parte del operador logístico.

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⚠️ Consideraciones importantes

Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos como:

• Alta demanda logística
• Retrasos de transportistas
• Condiciones climáticas
• Eventos especiales o temporadas de alta demanda

Orlix no se responsabiliza por retrasos ocasionados por terceros una vez que el pedido ha sido entregado al operador logístico.

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📩 Contacto

Si tienes dudas sobre tu envío o necesitas ayuda con tu pedido, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales de atención.